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通知公告
郫都区红光街道:数治+智治,探索破解基层治理“小马拉大车”难题
摘 要:

为破解基层治理“小马拉大车”突出问题,郫都区红光街道立足辖区“管理服务面积大、管理服务人口多、管理服务小区形态多”等现实特征,锚定“党建为核·数字红光”发展战略,以数字赋能为抓手,探索建立了“红光AI”治理体系,初步构建了以城运智慧治理中心为依托的“AI大脑”,以“社区立方”和“幸福矩阵”为载体的2类数字工具,以城市管理、城市勤务、安全专家为支撑的3支专业队伍,促进基层治理精细化和服务精准化水平不断提升。

数字工具

高效精准赋能基层减负

红光街道抢抓数字治理契机,强化基层治理各业务口的关联性、协同性,建立了街道级城市智慧治理运行中心,搭建多跨协同应用场景,让民生服务触手可及,让基层治理效能有目共睹。

街道开发的城市运行监测平台成功整合辖区可燃性气体监测、烟雾监测、电缆温度监测等物联感知源设备10000余个,接入路面监控1000余个,能够做到“分析研判-分类派送-现场处置办结”闭环管理,确保基层治理状态可视、业务可管、事件可控,及时响应城市运行智能分析预警事件。此外,一网统管“小区物业”还具备“一门户多系统”实时调度、巡屏巡查等功能,全方位助力基层减负。

匹配信息

激活治理神经末梢

治理信息匹配对接是数字赋能全域治理的关键环节,红光街道党工委聚焦繁杂工作可视化,努力实现基层减负与提质增效同步。以“社区立方”人房数据库为例,该数据库涵盖户籍人口和流动人口信息20余万条、房屋信息7万余条、商铺信息1万余条,并进行“人房关联”,实现“以人找房”和“以房找人”,实现社区业务数据的全面整合与高效利用。

依托党建引领“微网实格”治理体系,红光街道建立了完善的“幸福矩阵”,其中汇集了“蓉e报”“居民码”、积分管理等应用。同时细化科室与村社职责边界,确保数据切实为基层工作赋能,让网格呼叫更便捷、问题解决更及时,实现基层赋能与提质增效同步升级。

三支队伍

治理力量下沉第一线

执法力量集成联动是数字技术赋能全域治理的有效手段。街道党工委以社区为单位,成立城市管理、城市勤务、安全专家三支队伍,推动治理力量下沉到一线,在实践中实现跨部门业务协同和信息实时共享。三支专业队伍建设过程中,街道130余名城市管理队员、综合治理队员全部下沉村(社区),解决街面巡防、城市综合管理力量不足、调度不及时等问题;成立了6支由社区民警联动社区工作人员的勤务分队,组建村(社区)区域管理中队9支,推进城管执法进“社区”,打通了基层治理“最后一公里”。

此外,街道还聘请安全专家团队,建立安全专家库,每年对辖区1000余家企业进行全覆盖安全检查,解决基层人员巡查力量不充分、问题排查不专业、整改建议不权威等问题,织密辖区安全防控网,最大程度降低辖区安全风险隐患。

红光街道坚持“全域治理”实践,通过“社区立方”与“幸福矩阵”数字赋能,优化数据获取,着力破解基层治理难题。同时,深化“微网实格”体系,实现减负增效与高效服务,以数据驱动流程再造,打造城市运行监测平台,涵盖16大民生领域,精准对接需求,赋能基层治理。该实践融合治理、服务、数字三大逻辑,促进信息共享、资源整合与执法联动,实现从“单线对接”到“网状治理”的转型。

此外,户籍、土地、住房、务工等40余项信息的电子化、掌上化,打造了全面、高效、动态的数据库;实施四级分级管理,网格员动态更新,实现了党员干部、群众职工对村情、社情、企情、民情、户情“五知晓”,从而能够更高效、高质地为辖区居民提供个性化服务。“用好用足专业力量,科技力量赋能‘小马’”为基层治理提供了全方位保障,有效提升了治理效能与民众满意度。

下一步,红光街道将进一步完善“全域红光”数字治理体系,构建“街道主导、各方参与、社区配合”的数字化治理格局,推动“社区立方”平台不断更新完善,建立由上自下信息化任务排查发布系统,赋予街道及社区管理员身份,为基层工作人员赋能,提升社区治理效能。同时,将进一步打造跨部门、跨领域、跨村(社区)的数据共享,全力打造数据精准、反应灵敏、指挥有力的“信息中枢”,以辖区各村社区地理位置为依托,以户籍信息系统为基础,建立包括个人信息、不动产信息、特殊人群动态信息在内的人房管理系统,为实施人群分类管理提供数据支持和工作保障。



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